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連鎖店的收銀員都是站著工作?
從很早以前就一直有這個問題,可是也從來沒有認真的想去知道為什麼。早期連鎖店沒有盛行時,一般生活用品生意買賣很多都是私人經營。我相信在那個時候老闆整天和顧客結帳,一定有很多人會放張椅子坐著結帳。現在一般日常用品都是大型連鎖店把持,像什麼Home Depot, Lowe‘s, Target, Walmart, Costco,等。在這些地方買了東西後,結帳時會發現收銀員都是站著做事,沒有椅子。像這樣一天站下來.........想起來就很累。到底是為什麼呢?結果今天看到一個消息。Walmart願意用$65個百萬美金解決一個長達近10年的員工訴訟。主要原因就是收銀員工作時沒有椅子坐。Walmart還承諾日後會給所有收銀員一張椅子。感覺上這個訴訟有點好笑,但也為收銀員能有一張椅子的結果叫好。畢竟如果我是收銀員的話,我應該不願意整天站著。不過這個新聞有提到Walmart沒有提供椅子的理由,那就是,
1. 椅子可能會阻礙收銀員的行動,也可能造成工作時的意外傷害。
2.收銀員站著工作效率比較高。
哇!這真是解答了我過去一直不知道的原因。
過去數多年在加州我真的沒有印象看到那個收銀員是做著結帳。即使是亞州超市,甚至是一般加油站商店。我只有在餐館看到有些收銀員是坐著,其它的大家都是苦哈哈的站著做事,不過絕大部分都是笑臉迎人。當然,這只是我個人的經驗,而且我也不經常跑商店購物。不知外州或其它國家是不是有一樣的收銀員站著做事的情況?
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 我待過澳洲,澳洲蠻多超市都是收銀員坐著工作的說
我想每個國家都有不同的風情與工作方式吧
像台灣也是一樣都是站著工作的
好像有些地方也有坐著的收銀員, 有些是高腳椅.
但重點要有包裝員, 如果沒有包裝的人. 要收錢又要放到袋子好像無法坐著.
但台灣大部份都沒有袋子, 自已包. 好像就可以坐著. 在加拿大19年了..我沒看過連鎖店員工是坐著工作的.
幾年前我自己也做過一些服務業的工作.
很多經理都跟我說是因為坐著效率比較差.
公司不希望每一次客人來的時候..都要等著員工站起來.
而且公司希望員工永遠都在做事..所以根本不想提供椅子.
說實在..站一整天真的對身體不好..
不過很多公司的高層根本不在乎員工.
他們只想到怎麼賺更多錢.
員工受傷, 生病, 或體力變差的時候..他們就好像用完衛生紙一樣把你丟掉.
反正對他們來說..員工在找就有了.
我很幸運我現在的公司非常注重員工.
這種公司在這裡已經幾乎絕種了.
不過每一次去買東西的時候還是真心希望這些辛苦的服務人員可以得到更好的待遇!...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 要是便利超商的話我是從沒見過坐著的,不過我也沒見過亞洲以外的地方有便利超商這回事
大型的像是家樂福那種的,因為都有傳送帶擋著所以看不大清,而且其實也沒特別在意,大概是站著的吧
想來沒有椅子應該也會比較方便,遞一個發票之類的動作有時候需要站起來一下,這個時候椅子就會礙事。如Walmart所說的,可能阻礙行動,而且萬一摔倒了就不好了
不過應該蠻累的
我在英國一小鎮,這裡的東方超市(老闆貌似香港人,基本都是她自己管)收銀的時候也是站著的,但是旁邊有個椅子可以坐。不過本來東方超市裡的人就不會太多,大型超市根本沒有閒暇給員工專門坐著休息...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div> 我以前也很納悶為啥一定都要站著
連鎖超市站著工作的機動性比較高吧
因為每個人的動作快慢不同
要是坐著的話 動作又太慢 很容易引起客人反感
前陣子在愛買就遇到一個動作超慢的收銀員
排到火氣都上來了 因為...客人是站著結帳, 所以...
不可能客人排隊站著等結帳,
結果你大小姐坐好坐滿, 慢慢來結帳吧... 我個人倒是覺得 你去的店太少了
加州隨便點一間連鎖店 譬如ALDI 超市
櫃台收銀員就都是坐者收錢
沒看到 不代表沒有這樣的店
至於沃爾瑪 說實話
我已經好幾年沒用過人工收銀線
都是去self checkout 根本不需要收銀員
自己結帳櫃檯比較好排阿
morlder4 發表於 2018-10-18 08:52 AM static/image/common/back.gif
我個人倒是覺得 你去的店太少了
加州隨便點一間連鎖店 譬如ALDI 超市
原來ALDI的收銀員是坐著幹活啊!果然德國的連鎖店比較文明。ALDI來加州開店也是這一兩年的事,我還真沒去過。他們賣的東西品牌可能和一般超市不太一樣。下回有機會試試。
現在一般較大的店都有self service的收銀機台,不過收銀員還是必要的。尤其是如果買了些有酒精成分的飲料或香煙什麼的,還是只能乖乖的找收銀員處理。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div> 站著吧 還有去做事情 偶而當然可以休息 也是可以坐著吧,要看各個國家的時間情況而定。 我還真的沒看過有坐著的收銀員,台灣雜貨店除外 台灣的也是要求不能坐著 伊該都差不多? 我覺得這還要看服務人員的態度問題,如果我今天是消費者遇到服務人員坐著和你對應會感到不受尊重,但是在沒有客人情形下坐著是合情合理的<br><br><br><br><br><div></div>
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